Публічна оферта (договір) про надання рекламних послуг
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є публічною пропозицією (надалі – «Оферта») Фізичної особи – підприємця Кульбаки Дмитра Миколайовича, який діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань від 01.05.2023 № 2010350000000301758 та надає послуги під торговою назвою FindBee (надалі – «Виконавець»), адресованою юридичним особам і фізичним особам – підприємцям (надалі – «Замовник»), укласти договір про надання рекламних послуг (надалі – «Договір») на умовах, викладених у цій Оферті.
1.2. Відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України ця Оферта є публічним договором. Особа, яка прийняла (акцептувала) умови Оферти, стає Замовником, а Виконавець і Замовник разом іменуються «Сторони», а кожен окремо – «Сторона».
1.3. Акцептом Оферти є оплата Замовником рахунку Виконавця, виставленого на підставі запиту Замовника. Договір вважається укладеним з дати зарахування коштів на рахунок Виконавця. Оплачуючи рахунок, Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами Оферти, тарифами та Політикою конфіденційності і погоджується з ними повністю й без застережень.
1.4. Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на сайті Виконавця за адресою https://findbee.com.ua (надалі – «Сайт») і діє до її відкликання Виконавцем.
1.5. Виконавець має право змінювати умови Оферти та тарифи. Зміни набирають чинності з моменту розміщення нової редакції на Сайті. Рахунки, оплачені до розміщення нової редакції, виконуються на умовах редакції, чинної на дату оплати.
1.6. Невід'ємними частинами Договору є тарифи, опубліковані на Сайті, та Політика конфіденційності.
1.7. Якщо між Виконавцем і Замовником укладено письмовий договір про надання рекламних послуг, ця Оферта до відносин Сторін не застосовується. У разі розбіжностей між Офертою та рахунком щодо конкретного замовлення перевагу має оплачений рахунок.
2. Предмет Договору
2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику рекламні послуги із залучення відгуків кандидатів на вакансії Замовника: підготовка рекламних матеріалів, налаштування, запуск і ведення реклами вакансій відповідно до замовленого пакета послуг («Пілот», «Потік» або «Гнучкість»), застосовуючи ефективні канали комунікації, включаючи соціальні мережі, месенджери, спеціалізовані сайти, власну базу даних кандидатів та інші (надалі – «Послуги»).
2.2. Пакет Послуг, кількість Відгуків або період надання Послуг і вартість визначаються в рахунку Виконавця, виставленому на підставі запиту Замовника, за тарифами, опублікованими на Сайті на дату виставлення рахунку. Оплата рахунку є погодженням Замовником зазначених у ньому умов.
2.3. Відгук – відгук фізичної особи на вакансію Замовника, залишений через рекламну форму Виконавця, що містить щонайменше ім'я, номер телефону та/або відповіді на кваліфікаційні запитання (за наявності) і переданий Замовнику через погоджений канал. Відгук вважається переданим з моменту його надходження в цей канал.
2.4. Послуги мають рекламний характер. Виконавець не здійснює посередництва у працевлаштуванні, не проводить відбору чи співбесід із кандидатами і не гарантує, що кандидати з'являться на співбесіду або будуть працевлаштовані. Відповіді на кваліфікаційні запитання надає сам кандидат, і Виконавець їх не перевіряє. Рішення про найм ухвалює виключно Замовник.
3. Умови надання Послуг
3.1. Замовник передає Виконавцю інформацію та матеріали, необхідні для надання Послуг, разом із запитом на рахунок. Строки надання Послуг починаються з дня отримання повної інформації та оплати рахунку.
3.2. Замовник надає інформаційні матеріали Виконавцю у форматах gif, pdf, eps або інших форматах, які дають змогу конвертувати надані матеріали та обробляти інформацію.
3.3. Для надання Послуг Замовник надає таку інформацію: детальний опис вакансій, перелік посад, умови роботи, регіон пошуку кандидатів, а також додаткові вимоги Замовника за їх наявності.
3.4. Замовник передає Виконавцеві для розміщення логотип компанії Замовника у форматі, який дає змогу його редагувати та використовувати в рекламних матеріалах Замовника.
3.5. Замовник надає Виконавцю зображення, фото, візуали для креативів, а також посилання на корпоративний сайт, сторінки у Facebook, Instagram або інших соціальних мережах (за наявності).
3.6. Рекламні платформи, формати, аудиторії та налаштування реклами Виконавець обирає самостійно в межах погодженої вакансії, зокрема може створювати рекламні матеріали за допомогою інструментів штучного інтелекту.
3.7. Виконавець протягом 5 (п'яти) робочих днів з дати отримання необхідних матеріалів готує проєкти реклами (банерів та/або відео).
3.8. За пакетом «Пілот» Послуги надаються до передачі Замовнику оплаченої кількості Відгуків. За пакетом «Потік» – до передачі оплаченої кількості Відгуків з урахуванням права на призупинення за розділом 5. За пакетом «Гнучкість» – протягом періоду, зазначеного в рахунку.
3.9. Виконавець має право без перекручення змісту редагувати тексти наданих Замовником матеріалів, якщо вони не відповідають нормам мови.
3.10. Виконавець має право відмовити в розміщенні вакансії, якщо вона порушує законодавство України або правила рекламних платформ, містить дискримінаційні вимоги (щодо статі, віку, стану здоров'я тощо) чи недостовірні умови праці, або стосується працевлаштування за кордоном, мережевого маркетингу чи іншої діяльності з підвищеним ризиком для кандидатів. Якщо відмова настала після оплати, кошти повертаються в повному обсязі.
3.11. Виконавець забезпечує Замовнику доступ до переданих Відгуків у режимі реального часу та щомісяця надає звіт: кількість переданих Відгуків і залишок оплаченого пакета.
3.12. Листування, а також приймання та надсилання документів і матеріалів для погодження здійснюються через електронну пошту Виконавця sales@findbee.com.ua та електронну адресу Замовника, з якої надіслано запит на рахунок або яку Замовник письмово повідомив Виконавцю.
3.13. Замовник може призупинити надання Послуг за пакетом «Потік» (зокрема у разі закриття вакансії), повідомивши Виконавця. Виконавець зупиняє рекламу протягом 8 (восьми) робочих годин. Порядок і строк призупинення визначаються розділом 5.
3.14. За пакетом «Гнучкість» Послуги надаються протягом оплаченого періоду, зазначеного в рахунку, тривалістю не менше 1 (одного) календарного місяця. Реклама розміщується з рекламного кабінету Виконавця, рекламний бюджет включено у вартість пакета. Кількість Відгуків не гарантується. Призупинення надання Послуг за цим пакетом не передбачено, проте Замовник може замінити вакансію протягом оплаченого періоду, повідомивши Виконавця.
3.15. Замовник зобов'язується опрацьовувати Відгуки самостійно. Сторони визнають, що зв'язок із кандидатом протягом 24 годин істотно підвищує результат. Зниження результату через пізніший зв'язок не є виною Виконавця.
4. Вартість Послуг і порядок оплати
4.1. Вартість Послуг визначається в рахунку Виконавця за тарифами, опублікованими на Сайті на дату виставлення рахунку. Ціна в оплаченому рахунку є фіксованою і не змінюється у зв'язку зі зміною тарифів на Сайті чи фактичної вартості реклами на рекламних платформах.
4.2. Оплата здійснюється на умовах 100% попередньої оплати протягом 5 (п'яти) робочих днів з дати виставлення рахунку. Неоплачений у цей строк рахунок втрачає чинність. Рахунок містить назву пакета, кількість Відгуків або період, ціну, загальну суму, орієнтовний строк надання Послуг і посилання на цю Оферту.
4.3. Оплата здійснюється в національній валюті України в безготівковій формі на поточний рахунок Виконавця. Датою оплати є дата надходження грошових коштів на рахунок Виконавця.
4.4. Виконавець складає Акт наданих послуг щомісяця (за Відгуками, переданими протягом місяця) або після повного виконання рахунку і надсилає Акт Замовнику не пізніше 5 (п'ятого) робочого дня наступного місяця.
4.5. Замовник зобов'язується протягом 5 (п'яти) робочих днів з дати отримання Акта підписати його або в цей же строк надати Виконавцеві вмотивовану відмову від його підписання.
4.6. Якщо Замовник протягом 5 (п'яти) робочих днів з моменту отримання Акта не підписав його та не надав вмотивованої відмови від його підписання, Акт вважається підписаним Замовником в останній день зазначеного строку.
5. Призупинення та повернення коштів
5.1. Замовник має право призупинити надання Послуг за оплаченим рахунком один або кілька разів загальною тривалістю не більше 90 (дев'яноста) календарних днів виключно за пакетом «Потік». На час призупинення залишок непереданих Відгуків зберігається за Замовником.
5.2. Для відновлення Замовник повідомляє Виконавця і за потреби передає інформацію про нову вакансію. Залишок Відгуків може бути використаний для іншої вакансії з перерахунком за ціною нової вакансії.
5.3. Якщо до спливу 90 днів Замовник не повідомив про відновлення, залишок неотриманих Відгуків анулюється, а Послуги за рахунком вважаються завершеними.
5.4. Призупинення надання Послуг або відмова від них з ініціативи Замовника не є підставою для повернення коштів, сплачених за рахунком, крім випадку розірвання Договору за п. 9.2 у порядку п. 5.6.
5.5. За пакетами «Пілот» і «Потік» Виконавець повертає вартість непереданих Відгуків за ціною, вказаною в рахунку, протягом 10 (десяти) робочих днів з дати письмової вимоги Замовника лише у разі: а) відмови Виконавця у розміщенні вакансії за п. 3.10; б) неможливості передачі Відгуків з вини Виконавця або через блокування рекламною платформою понад 10 (десять) робочих днів поспіль; в) розірвання Договору з ініціативи Виконавця, крім випадку, передбаченого п. 9.4.
5.6. За пакетами «Пілот» і «Потік», якщо Замовник розриває Договір за п. 9.2, Виконавець повертає вартість непереданих Відгуків за вирахуванням 30% як компенсації фактично понесених витрат (підготовка рекламних матеріалів, налаштування та запуск реклами).
5.7. За пакетом «Гнучкість» кошти, сплачені за рахунком, не повертаються. Послуги надаються до завершення оплаченого періоду незалежно від відмови Замовника від них, у тому числі у разі розірвання Договору за п. 9.2.
5.8. Якщо реклама за пакетом «Гнучкість» не показувалася з вини Виконавця або через блокування рекламною платформою понад 2 (два) робочі дні поспіль, оплачений період продовжується на кількість днів простою.
6. Запобігання недобросовісній рекламі
6.1. Замовник розуміє і погоджується з тим, що форма та зміст рекламних матеріалів повинні відповідати нормам чинного законодавства України, і приймає на себе повну відповідальність, включаючи матеріальну, за порушення такого законодавства, окрім випадків, коли воно мало місце з вини Виконавця.
6.2. Замовник гарантує, що рекламно-інформаційні матеріали, надані Виконавцю для надання Послуг, є повними, достовірними, не порушують авторських прав, прав третіх осіб, Закону України «Про рекламу», Закону України «Про захист суспільної моралі» та відповідають вимогам чинного законодавства України; що отримано письмові дозволи від усіх фізичних осіб, чиї зображення та/або імена використовуються в рекламно-інформаційних матеріалах, і Замовник надасть належно засвідчені копії таких дозволів на першу вимогу Виконавця. У разі порушення цих гарантій Замовник зобов'язується відшкодувати всі реальні документально підтверджені збитки Виконавця, що виникли у зв'язку з таким порушенням.
6.3. Замовник відповідає за зміст переданих Виконавцю матеріалів і даних, зокрема за наявність прав на використання торговельних марок, зображень і текстів, переданих Виконавцю для створення реклами. Для використання таких матеріалів Виконавцеві не потрібно отримувати додаткових дозволів від третіх осіб або здійснювати будь-які платежі на їхню користь.
7. Відповідальність Сторін
7.1. Сукупна відповідальність Виконавця обмежується сумою оплаченого рахунку, за яким виникла претензія. Упущена вигода відшкодуванню не підлягає.
7.2. Виконавець не відповідає за дії рекламних платформ (модерація, блокування, зміна правил, технічні збої), якщо вжив розумних заходів для їх усунення.
7.3. Виконавець не відповідає за поведінку кандидатів і рішення Замовника про найм.
8. Обставини непереборної сили
8.1. Жодна зі Сторін не несе відповідальності за повне або часткове невиконання будь-якого свого обов'язку, якщо невиконання є наслідком таких обставин, як повінь, пожежа, землетрус, інші стихійні лиха, війна або воєнні дії та інші обставини непереборної сили, що виникли після укладення Договору.
8.2. Якщо обставини непереборної сили тривають понад 3 (три) місяці, будь-яка Сторона має право в односторонньому порядку відмовитися від виконання своїх зобов'язань за Договором.
8.3. Сторони визнають, що Договір укладається в період дії в Україні режиму воєнного стану та обставин форс-мажору, що підтверджується листом Торгово-промислової палати України від 28 лютого 2022 року № 2024/02.0-7.1. При цьому Сторони підтверджують можливість виконання взятих на себе зобов'язань за Договором.
9. Строк дії та розірвання Договору
9.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту Оферти та діє протягом одного року.
9.2. Договір може бути розірваний за ініціативою будь-якої зі Сторін з попередженням іншої Сторони за 10 (десять) календарних днів. Розрахунки при розірванні здійснюються відповідно до розділу 5. Якщо на момент розірвання діє оплачений період за пакетом «Гнучкість», Договір припиняється після завершення цього періоду.
9.3. Якщо жодна зі Сторін не заявить про намір розірвати Договір до закінчення строку його дії, Договір вважається продовженим на кожен наступний календарний рік на умовах редакції Оферти, чинної на дату продовження.
9.4. Замовник гарантує, що він, його учасники та кінцеві бенефіціари не пов'язані з державою-агресором і не перебувають під санкціями України. Порушення цієї гарантії дає Виконавцю право негайно розірвати Договір без повернення невикористаних коштів та зупинити надання Послуг Замовнику.
10. Електронний документообіг
10.1. Сторони здійснюють обмін первинними бухгалтерськими документами (рахунки, акти наданих послуг), актами звірки взаєморозрахунків, листами та повідомленнями (надалі – «Е-документи») у вигляді електронних документів із застосуванням кваліфікованого електронного підпису (КЕП) за допомогою системи електронного документообігу «Вчасно». Е-документи з КЕП мають таку саму юридичну силу, як оригінали в паперовій формі з підписами та печатками Сторін.
10.2. Обмін документами здійснюється відповідно до Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги» від 05.10.2017 № 2155-VIII та Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» від 22.05.2003 № 851-IV.
10.3. Е-документи вважаються підписаними Сторонами з моменту підписання з використанням КЕП Стороною-одержувачем Е-документа, отриманого від Сторони-відправника з накладеним нею КЕП. Використання кваліфікованої електронної позначки часу під час накладання КЕП є обов'язковим.
10.4. Для обміну Е-документами Виконавець використовує адресу buh@findbee.com.ua, Замовник – адресу свого облікового запису в системі «Вчасно».
10.5. Проходження одного й того самого документа в електронній та паперовій формі не допускається. За наявності одночасно двох форм документа переважну силу має електронна форма.
11. Інші умови
11.1. Акцептуючи Оферту, Замовник гарантує, що для нього Договір не є значним правочином, який потребує погодження загальними зборами учасників, або що таке погодження отримано у встановленому законом порядку. Замовник несе всі ризики у зв'язку з порушенням цієї гарантії.
11.2. При виконанні своїх зобов'язань за Договором Сторони, їх афілійовані особи, працівники, агенти та/або посередники не здійснюють дій, що кваліфікуються як дача або отримання хабара, комерційний підкуп, а також дій, що порушують вимоги законодавства України та міжнародних актів про протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом.
11.3. У разі виникнення суперечок з питань виконання Договору Сторони вживають усіх заходів для їх вирішення шляхом переговорів. Якщо вирішити суперечку шляхом переговорів неможливо, Сторони звертаються до суду відповідно до підвідомчості та підсудності, встановлених законодавством України.
11.4. З питань, не врегульованих Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
12. Реквізити Виконавця
- Фізична особа – підприємець Кульбака Дмитро Миколайович
- Запис в ЄДР: 01.05.2023, № 2010350000000301758
- РНОКПП (ІПН): 3458808595
- Адреса: Україна, 66500, Одеська обл., смт Любашівка, вул. Квіткова, буд. 14
- IBAN: UA033220010000026009330096746 в АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»